Siparişimde Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi İade Talebim Karşılanmıyor




30 Ekim’de Shopier üzerinden mcl sneaker sayfasından “ugg Funkette Slippers” model ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 1 Kasım’da İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, ilan görsellerindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir ayakkabı gönderilmiş. Ayrıca üründe dikiş hatası gibi bazı hasarlar da mevcut.
Sipariş numaram 391300339’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde yaptım ve toplamda 1.914 TL ödedim. Ürün orijinaline benzer bir kutuda geldi. Teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden mcl sneaker ile iletişime geçtim; “birazdan kontrol edelim” denmesine rağmen hala bir geri dönüş alamadım.
Yanlış ve kusurlu ürünün acilen iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunsuz ve çok hızlı bir şekilde ürünümün para iadesi yapıldı, mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum.


















