Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım: Paramın İadesini İstiyorum

29.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden Soare Shop satıcısından acı kahve shopper çanta ve lacivert kapitone makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 633353973. Toplamda 520 TL (435 TL ürün bedeli + 85 TL kargo) ödedim. Siparişin Ankara Keçiören adresine gönderilmesini bekliyordum.

Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Shopier’de sipariş takibinde sadece “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor. Soare Shop satıcısına Instagram üzerinden mesaj gönderdim ve ayrıca e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Shopier’e üye olmadan alışveriş yaptığım için sipariş iptalini kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 520 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.