Demet sonuçtan memnun
Çözüldü
Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Demet
24 Ekim 2025 10:49
1.777 urunler-gonderilmedi-ucret-iadesi-talebim-yanitsiz-kaldi-3.jpg
28.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden Sole Takı Aksesuar adlı satıcıdan 457515642 numaralı siparişimle kolye ve küpe aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Antalya’daki teslimat adresime ürünlerim ulaşmadı.
Siparişle ilgili olarak hem sistemdeki telefon numarasını defalarca aradım, hem de e-posta yoluyla satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
550 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.



Yorumlar