Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Satıcıya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Selver
10 Eylül 2025 16:05
2.035
Selver'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözüm bulundu. Teşekkürler”

28.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden Sole Takı Aksesuar adlı satıcıdan 457515642 numaralı siparişimle kolye ve küpe aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Antalya’daki teslimat adresime ürünlerim ulaşmadı.

Siparişle ilgili olarak hem sistemdeki telefon numarasını defalarca aradım, hem de e-posta yoluyla satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

550 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Selver
Selver
10 Eylül 2025 16:24

Çok hızlı çözüm bulundu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
23 Ocak 2025 20:31
755
"Ertesi sabah ürünüm iptal edilip ücretimi geri aldım. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz