Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

Demet
24 Ekim 10:49
1.399
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

20.10.2025 tarihinde Kremlin Co'nun Shopier sayfası üzerinden 161979388 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte hem Kremlin Co'ya hem de Shopier müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonlarım sürekli meşgul ediliyor ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Müşteriye bu kadar geç ve ilgisiz davranılması kabul edilemez.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 5.721,68 TL olarak gerçekleştirdim. Adresim Fethiye, Muğla’dır. Ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mağdur edildim.

Artık ürünlerin gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

urunler-gonderilmedi-ucret-iadesi-talebim-yanitsiz-kaldi-3.jpg
Demet
26 Ekim 11:18

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deforme Ve Dar Ayakkabı İçin İade Hakkım Reddedildi

Seçil
25 Eylül 16:55
744
Deforme Ve Dar Ayakkabı İçin İade Hakkım Reddedildi
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simge
01 Mayıs 11:29
978
Sipariş Ettiğim Ayakkabı Görselden Farklı Ve İade Kabul Edilmiyor
Sipariş Ettiğim Ayakkabı Görselden Farklı Ve İade Kabul Edilmiyor
Sipariş Ettiğim Ayakkabı Görselden Farklı Ve İade Kabul Edilmiyor

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Ahmet
23 Mart 00:29
1.340
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Selin
28 Ekim 2023 16:41
4.062
Benzer Şikayet Yaz