to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İade Süreci İşletilmiyor
05.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden 641746849 numaralı siparişle 898,99 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası oluşturulmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcının mağaza sayfası da kapatılmış durumda olduğu için iade süreci de işletilemiyor.
Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana satıcıya gerekli bilgilerin iletildiği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir gelişme yaşanmadı; ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı.
Bu nedenle, gönderilmeyen ürün için ödediğim 898,99 TL tutarındaki ücretimin Shopier tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğum sorunu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz ve para iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim.
