Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik: Yeşilova Wear Sipariş Sorunu

Yeşilova Wear isimli Instagram hesabından Shopier üzerinden 154362872 takip numaralı siparişimi 18 martta vermiştim 20 marta farklı t-shirt göndermişl...

12 Ekim'de Shopier üzerinden Yeşilovawear adlı Instagram hesabından kıyafet siparişi verdim ve banka kartımla 2000 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana iki gün geçti, ancak satıcı ne kargoyu gönderdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Aradığımda telefonlarını açmıyorlar, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Shopier ve Yeşilovawear müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi. Siparişe dair herhangi bir takip numarası, fatura veya onay maili de almadım. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda ise kapanmış olduğunu gördüm.
İlgili siparişin iptal edilerek ödediğim 2000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yeşilova Wear isimli Instagram hesabından Shopier üzerinden 154362872 takip numaralı siparişimi 18 martta vermiştim 20 marta farklı t-shirt göndermişl...



Shopier'in popular mağazasından 29 Ocak Çarşamba günü 374,00 TL tutarında bir alışverişim oldu. Bir hafta sonra siparişim ile ilgili herhangi bir gelişme olmayınca satıcının belirttiği e-mail adresine durumu öğrenmek için 3 Şubat Pazartesi günü mail attım. Fakat kota dolu olduğu için mailim ulaşmamı...
Yorumlar