Shopier'de Üyelik Olmadan Sipariş Takibi Sağlanamıyor

24 Ocak 2026 tarihinde, öğlen saatlerinde Shopier üzerinden “Kaleci Eldivenleri” mağazasından üye olmadan yaklaşık 1.450 TL tutarında, banka kartıyla bir sipariş verdim. Elimde sadece e‑posta ile gelen sipariş numarası bulunuyor, ancak kargomun nerede olduğuna, ne zaman kargoya verildiğine veya ne zaman elime ulaşacağına dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Siparişimi Shopier üzerinden görüntüleyemiyor olmam ve üye olmadan verilen siparişlerde bu kadar büyük bir bilgi eksikliği yaşanması hem beni mağdur ediyor hem de güven sarsıcı bir durum yaratıyor. Sadece sipariş numarasının e‑posta olarak gönderilmesi yeterli olmuyor; kargo sürecini takip edemiyorum.

Siparişimin sistemde görünür hâle getirilmesini, kargo ve teslimat sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu sorunun pek çok kişinin yaşadığı bir durum olduğu için, üyelik olmadan sipariş alınırken müşterilerin siparişini rahatça takip edebileceği, açık ve şeffaf bir takip imkanı sunulacak şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.