Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier Üzerinden Ödenen Siparişin Kargolanmaması Ve İade Talebi

profile
12 Mart 10:12
1.200
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Sitede oluşturduğum şikayetten yaklaşık yarım saat sonra firma tarafından bana ulaşıldı, siparişim iptal edildi ve ücret iadesi için bankaya talimat verildi. Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Umarım ilgili satıcı profiliyle başka bir sorun yaşamaz kimse.”

Shopier üzerinden iki adet figürlü kupa siparişi verdim ve siparişim 2 Mart tarihinde onaylandı. Ödemesini 1.289,99 TL olarak yaptım, sipariş numaram 622283957. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı, ne de sipariş iptal edildi.

Uygulama üzerinden talep oluşturdum, belirttikleri süre içinde satıcıdan veya Shopier’den dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mail yoluyla da ulaşmayı denedim, herhangi bir yanıt alamadım. Telefonla aradığımda ise çağrılarım ya yanıtsız kalıyor ya da hiç açılmıyor.

Sonuç olarak, parasını ödediğim bir siparişim var ancak ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal/iade süreci başlatılabiliyor, ayrıca ne satıcıya ne de Shopier’e etkin bir şekilde ulaşabiliyorum. Siparişimle ilgili acil olarak ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda
12 Mart 13:27

Sitede oluşturduğum şikayetten yaklaşık yarım saat sonra firma tarafından bana ulaşıldı, siparişim iptal edildi ve ücret iadesi için bankaya talimat verildi. Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Umarım ilgili satıcı profiliyle başka bir sorun yaşamaz kimse.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shopier'de Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Canan
25 Şubat 10:55
1.309
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Satıcıdan Dönüş Yok

profile
14 Ekim 2025 00:04
1.973
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-saticidan-donus-yok-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-saticidan-donus-yok-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-saticidan-donus-yok-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-saticidan-donus-yok-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Shopier'de Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Merve
28 Aralık 2025 09:17
1.767
shopierde-odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-5.jpg
shopierde-odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-4.jpg
shopierde-odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
shopierde-odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
shopierde-odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Shopier'den Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Kübra
11 Aralık 2025 22:54
2.399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz