Shopier Sahte Dyson Süpürge Ve İade Sorunu

16 Ağustos 2024 günü Shopier üzerinde 242vipcanlimezat ismi ile satış yapan satıcının "Dyson v15 detect absolute" isimli ürününü eşime hediye olarak satın aldım. Satıcı ürünün orijinal olduğunu söylüyordu fakat gelen ürüne baktığımda ürünün orijinal olmadığını, hatta Dyson firmasında bile bu modelde bir süpürge olmadığını gördüm. 1 Eylül 2024 günü Shopier'in 0850 840 1510 numaralı hattını aradım. Telesekreter üzerinden bir link gönderildi. Bu linkten ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmemi istediler. Bu şekilde şikayetimi girdim ve konuyla ilgili satıcının bana dönüş yapması için 2 gün süre verdiler. Süre bu sabah saat 11'de bitti fakat halen herhangi bir dönüş olmadı. Sahte olarak gönderilen ürünün iade alınarak paramın iadesinin yapılmasını rica ediyorum.