Shopier Hesabında İsim Soyisim Güncellenemiyor

Shopier hesabımda isim ve soy isim bilgilerimi nişanlımın bilgileriyle güncellemek istiyorum; ancak hesap ayarlarından hiçbir şekilde bu değişikliği yapamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden denediğimde, kendi bilgilerime girmeme rağmen değişiklik kaydedilmiyor ve isim‑soy isim kısmı aynı kalıyor.

Bu nedenle Shopier ile iletişime geçtiğimde, mevcut dükkanın kapatılması gerektiği, ancak bu şekilde yeniden üye olup nişanlımın bilgileriyle kayıt yapabileceğim söylendi. Ben aktif olarak Shopier kullanmak istiyorum ve sadece mevcut hesabımdaki isim‑soy isim bilgisinin nişanlıma ait olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Hesabımı ve dükkanımı kapatmak zorunda kalmadan, mevcut hesabım üzerinden isim ve soy isim bilgilerimin nişanlımın bilgileriyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.