Shopier Hesabına Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Shopier hesabıma ne mobil uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise mail ya da SMS ile hiçbir şekilde doğrulama veya sıfırlama mesajı gelmiyor.

Hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresini ve telefon numarasını doğru girdiğimden eminim. Bugün itibarıyla hesabıma tamamen erişemez durumdayım ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın tekrar erişime açılması, e‑posta ve telefonuma doğrulama / şifre sıfırlama mesajlarının sorunsuz bir şekilde ulaşmasının sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.