Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ödemem Mağduriyet Yaratıyor

30 Ekim 13:25
896

27 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden “misfemme” isimli mağazama ait 157115637 numaralı siparişle ilgili olarak, hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim askıya alındı. Shopier tarafından benden kimlik, fatura, kargo numarası, paket içeriği, sipariş içeriği ve alışveriş yapılan site URL’si gibi tüm belgeler eksiksiz şekilde talep edildi ve aynı gün içinde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen üyeliğim hâlen askıda tutuluyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor.

4 gündür destek birimine e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise sadece e-posta üzerinden iletişim kurmam gerektiği belirtildi. 2 yıldır Shopier’de satış yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu anda hesabımda tamamlanmış bir siparişim ve tahsilatta bekleyen ödemem bulunuyor. Ödememin gecikmesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

Üyeliğimin neden askıya alındığına dair tarafıma açıklama yapılmasını, mağaza hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bekleyen ödememin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Hesabımın Haksızca Kapatılması Ve Bakiyemin Geciktirilmesi

Selman
09 Ekim 10:37
1.502

Askıya Alınan Hesabımda Bekleyen Param Ve İade Ücreti Ödenmiyor

Aykut
30 Ekim 17:18
949

Shopier Hesabım Askıya Alındı, Bakiyem Uzun Süredir Ödenmiyor Mağdurum

Aylin
16 Ekim 14:00
734

Shopier Hesabım Askıya Alındı: Bilgilendirme Eksikliği Ve Destek Yetersizliği

Hüseyin
26 Aralık 2024 22:15
1.645
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
26 Aralık 2024 16:49
1.359
Yasaklı Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi
Yasaklı Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi
Yasaklı Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi
Yasaklı Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi
Benzer Şikayet Yaz