İade Ve Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

9 Haziran’da Shopier üzerinden Blemwears markasından t-shirt, şort ve polo yaka ürünleri satın aldım. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştı, ancak hiçbirinin bedeni bana uygun değildi. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruyor.

13 Haziran’da hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iade veya değişim talebimi ilettim. Ancak yalnızca otomatik bir yanıt aldım ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade talebi oluşturmak istesem de kimse bana yardımcı olmuyor ve sürecim ilerlemiyor.

Sipariş numaram: 420681130. Toplamda 1.247 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi veya beden değişimi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.