İade Talebine Cevap Almama Ve Kalitesiz Ürün

4.9.2026 tarihinde Shopier üzerinden İstanbul Premium adlı satıcıdan 271958731 sipariş numarası ile m beden 2 adet gömlek satın aldım. Gelen ürünlerin kalite olarak beklentimin çok altında olması nedeniyle iade etmek istedim.

İade talebimi iletmeme rağmen satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Shopier üzerinden mesaj yazdım, ayrıca satıcının WhatsApp numarasına da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Yaklaşık 3 gündür herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ürünleri iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Hem satıcının ilgisizliği hem de iletişime kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin Shopier tarafından da takip edilmesini rica ediyorum.