İade Ödemesinin 30 Ağustos 2026'ya Kadar Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Shopier uygulaması üzerinden Fashion Moda Brand adlı satıcıdan 801476647 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri satıcıyla WhatsApp üzerinden görüşerek iade ettim ve 18.08.2026 tarihinden bu yana toplam 4.199 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden sekiz kez görüştüm ve her seferinde bana ödemenin yapılacağı yeni bir tarih verildi. En son 30.08.2026 tarihinde hesabıma ödeme geçeceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum fakat somut bir sonuç alamıyorum.

İadem Shopier sisteminde de onaylanmış görünmesine rağmen ücretin tarafıma hala yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.