Shopier'de İade Seçeneği Olmaması Mağduriyet Yaratıyor


04.11.2025 tarihinde www.shopier.com üzerinden Alva Official markasına ait “Zarif volanlı taş renk abaya” modelini 5.100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, İstanbul’daki adresime faturasız olarak teslim edildi. Ürünün hem malını hem de üzerimde duruşunu beğenmedim; ayrıca abayanın dikişlerinde hatalar vardı.
İade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetleri tarafından iade hakkım olmadığı belirtildi. Oysa tüketici olarak iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ürünün iadesiyle birlikte ödediğim 5.100 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.



23/09/2025 tarihinde Shopier üzerinden “Kaşmir Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 687440941). Siparişimi verdikten sonra, satıcı kendisini Shopier yetkilisi gibi tanıtarak e-posta yoluyla benden mail şifremi talep etti. Shopier’den geldiğini düşünerek şifremi paylaştım. Ardından, satıcı benim mail a...


Yorumlar