Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

24.08.2025 tarihinde QNB hesabımdan, bilgim dışında 'on us webpos 3D satış Stan no: 240736, MÜŞTERİ no: 384217487, üye iş yeri adı: 091300000027425-Sipay/Shopier İstanbul' açıklamasıyla 390 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem açıklamasında Webpos Satış ifadesi yer almakta; ancak neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur ve herhangi bir alışveriş, abonelik ya da onay vermedim. Hesabım ve kartım o tarihte tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. İşleme dair SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme de almadım.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve herhangi bir onayımın olmadığını belirtmek isterim. Paramın iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.