Hazırlanmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden 190248604 numaralı siparişi oluşturdum ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Kargom yola çıkmadığı gibi, sistemde hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmediği görünüyor.

Bu süreçte Shopier müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünle ilgili bir hareketlilik var ne de bilgilendirme yapılıyor.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.