Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu

26 Ekim tarihinde Shopier de steelsneakers.trr isimli mağazadan 3 adet ayakkabı almama rağmen eksik ürün gönderildi, gelen kargonun 2 kutu boyutunda olmasından şüphelendiğim için kargoyu video çekerek açtım. Satıcının sitesindeki irtibat numarasına yazıp sordum lakin mesajlarımda görüldüğü ibaresi dahi çıkmıyor. Gönderilmeyen ayakkabının gönderilmesini, stoklarında yok ise de ücretinin iadesini talep ediyorum