Yanlış Dizlik Gönderimi Ve İletişim Bilgisi Eksikliği Nedeniyle 650 TL İade Talebi

Shopdays.net adlı internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir dizlik sipariş verdim. Bugün Aras Kargo ile ürün teslim edildi, kapıda 650 TL ödememi yaptım ancak paketinden sipariş ettiğim dizlik yerine bambaşka bir dizlik çıktı.

Gönderilen dizlik yanlış ürün olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ne telefon numarası, ne mail adresi ne de açık bir adres bilgisi bulamadım, bu nedenle iade veya değişim talebimi iletemiyorum.

Siparişini verdiğim ürün yerine alakasız bir dizlik gönderilmesi ve iletişim bilgilerinin olmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödemiş olduğum 650 TL’nin iadesinin yapılmasını ve yanlış gönderilen ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.