to read complaints and reviews, or file yours.Şeffafmodacı Ürünler Siparişimle Uyuşmadı!
18 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden iletişime geçtiğim bir satıcıdan beyaz t-shirt, siyah pantolon, siyah kısa şort ve beyaz ayakkabı (Zara markası) siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi yoluyla toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 20 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5682591529168) ile teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünler tamamen siparişimle uyuşmuyordu; iki siyah t-shirt, bir beyaz t-shirt ve bir ayakkabı gönderilmiş, sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri gelmemişti. Paket veya ürünlerde herhangi bir fiziksel hasar yoktu, ancak ürünler tamamen yanlıştı.
Durumu hemen satıcıya Facebook üzerinden bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aras Kargo ile iletişime geçmedim çünkü sorun ürünlerin yanlış gönderilmesinden kaynaklanıyor.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma gönderilen ürün siparişimle kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ürünün acilen değiştirilmesini veya ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.”
Paramı geri istiyorum Ya da yasal bir dava açacağım
