to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ücretli Değişim Sonrası Ürün Göndermedi Ve 5.000 TL İade Etmedi
Shopier üzerinden satış yapan Shoesfabrix adlı satıcıdan 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek istedim, iade sürecinde değişim için benden ücret talep edildi ve satıcının paylaştığı IBAN’a, alıcı adı D**** A**** olacak şekilde 5.000 TL havale/EFT yaptım. Buna rağmen değişim için gönderileceği söylenen ayakkabı yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı.
Shopier desteğe durumu ilettiğimde, IBAN’a gönderilen tutar için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Satıcı ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara uzun süredir hiç cevap vermiyor ve ne ürünü gönderiyor ne de ödediğim ücreti iade ediyor.
Ödemesini yaptığım ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 5.000 TL’nin aynı hesaba eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Bir iade yapılmadan şikayet firma tarafından kaldırılmış, şikayet var ekibi olarak dekontu görmeden nasıl kaldırılmasına müsaade ediliyor. İbana attığım 5000 TL artı değişim için 1699 TL hala hesabıma geçmedi ve süreç tamamlanmadı
Şikayet çözülmedi dönüş yapılmadı sadece oyalama ile iş yapmaya çalışıyorlar, CİMER'e başvuru için son uyarım.
Şikayetle ilgili sürekli iade edildi yazmasına rağmen tamamen yalan dolan üzerine kurulu bir firma, Shopier de bu firmalara satış imkanı sunuyor. Shopier den alışveriş ve bu firmayla ilgili bugün CİMER'e suç duyurusunda bulundum. Ayrıca Shopier den satış yapan bu firmaya dikkat, paranızı alıp size iade etmiyorlar. Avukatım ayrıca farklı suç duyurusunda bulunacak.
Shoefabrix nakit ödediğim tutarı bile iade etmiyor ayrıca diğer tutar kartınıza yansıyacak demesine rağmen hala yansımadı, parayı alıp kullanıyorlar. Shopier'de bu tür kişilerin satış yapmasına müsaade ediyor,
CİMER'e hem Shopier hem de shoesfabrix şikayeti gerçekleştirdim.
