Shm Giyim'den Yanlış Beden Pantolon Gönderimi Ve Nakit Ödemeye İlişkin Geri Ödeme Endişesi

Instagram üzerinden Shm Giyim adlı firmadan 4 Kasım tarihinde 5XL beden olarak 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak kargodan paketi açtığımda, talep ettiğim 5XL yerine tahminimce 3XL ve 4XL bedeninde 3 pantolon gönderildiğini gördüm. Gelen ürünler beden olarak dar olduğundan kullanmam mümkün değil.

Firma ile iletişime geçerek yanlış beden geldiğini ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim, iade için onay verdiler. Ancak ödemeyi nakit olarak elden yaptığım için, ürünleri iade ettikten sonra ücretimin geri ödenmeyeceği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum.

Yanlış gönderilen bu 3 adet pantolonun iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim toplam ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.