Reklamda 6XL Olarak Satılan Pantolonlar 3XL Geldi, İade Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

2 Nisan 2026 tarihinde sosyal medyada (Instagram veya Facebook) gördüğüm reklam üzerinden Shm Giyim adlı firmadan 2 adet pantolon siparişi verdim ve 999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler 6 Nisan’da Aras Kargo ile tarafıma ulaştı.
Reklamda ve sitede belirtilen bedene güvenerek 6XL olarak sipariş verdiğim ürünler, elime ulaştığında en fazla 3XL beden ölçüsündeydi. Bedenler reklamdaki ve ilandaki bilgilerle kesinlikle uyuşmuyor. 6 Nisan’dan bu yana firmayı defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu problem nedeniyle gönderilen pantolonların iadesini ve ödediğim 999 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını ya da mümkünse gerçekten 6/7 beden ölçülerinde olan ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







