to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi H** Bey'e teşekkür ederim. Süreçte çok yardımcı oldu. Ürünün iadesi hasarsız bir şekilde sağlandı."
13 Ağustos 2025'de Shipentagra üzerinden, RC2M müşteri numarası ve #5863951...12 etiket numarasıyla İspanya’ya gönderdiğim kargo, UPS tarafından "gerekli
Takip numarası: 1Z5EY7350497274401Etiket numarası: 5866***320 Shipentegra ve UPS ile günlerdir hasarlı bildirilen ve kay...ıp olan paket ile ilgili detaylı bilgi alamıyoruz. İlgili paket 23.07.2025 tarihinde Shipentegra'ya teslim edildi. 25.07 ve 26.07 tarihlerinde dağıtıma çıktı, "Alıcı teslimatta yok
"Teşekkürler."
Ship Entegra üzerinden son 2 haftada yaptığım iki gönderide, kargonun gerçe...k ağırlığı 70-100 gram olmasına rağmen sistemde 300-350 gram olarak gösteri
"Çok teşekkür ederim gayet açıklayıcı ve güzel bir şekilde bilgi verilip çözüm sağlandı"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ocak ayında Shipentegra aracılığıyla yurt dışından Sürat Kargo ile gönderil...en bir oyun figürü siparişim, gümrükte takıldı. Bu ürün için benden 1260 do
31.07.2025 Tarihli Kargo Gönderimim hakkında Acil Destek Talebi Sayın Yetki...li, 31.07.2025 tarihinde shipentegra sisteminiz üzerinden 1 adet kargo te
"Çözüm sürecinde destek olan tüm shipentegra çalışanlarına teşekkür ederim"
28.06.2025 tarihte Shipentegra aracılığı müşterimin acil talebi doğrultusun...da daha hızlı bir teslimat için UPS Türkiye ile bir siparişimi gönderdim ve
Shipentegra'nın gümrükleme işlemlerinde mail ekibi ve müşteri hizmetleri oldukça zayıf. Üç gündür arıyor ve mail atıyoru...m, ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Aradığımda ise numaramı alıp gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat geri dönüş olmuyor. Gümrükte gönderiniz takıldıysa
"Teşekkürler."
Shipentegra ile çalışırken son derece dikkatli olmak zorundasınız. Yanlış f...iyatlandırma, kayıp paketler ve benzeri herhangi bir sorun çıktığında ki çı
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler."
5858***93 etiket numaralı paketimin sipariş kabulü, 21.06.2025 tarihinde Sh...ipentegra firması tarafından yapılmasına ve sistemden bakiye çekilmesine ra
"Gümrük ile alakalı problemi shepentegra olarak anlamışız. Hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
"Yetkili kişiler arayıp ilgilendiler H*** Bey ile iletişim sağladık ilgili ve kibardı fazlasıyla yardımcı olup sorunumu çözdü para tanzimimi gerçekleştirdiler. Geç de olsa sorun çözüldüğü için memnunum Yetkililere teşekkürler."
Teksas’a gitmesi gereken bir gönderimin takip bilgilerini kontrol ettiğimde..., varış adresinin Florida olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşt
"H**** Bey'e yoğun ilgisi ve kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Sorunlarım çözüldü."
Yaklaşık iki ay önce çıkışı yapılan bir gönderimizle ilgili gönderinin kayb...olduğu tarafınızca bildirilmiştir. Ardından tazmin sürecinin başlatılacağı
"Zeynep hanıma tüm süreç için çok teşekkür ediyorum. Bu zamana kadar shipentegra üzerinde görüştüğüm en iyi müşteri temsilcisi kendisiydi. İşini hakkıyla yaptığı ve süreç boyunca ilgilendiği için teşekkür ederim"
"Yaşadığım olumsuzlukları çözüme kavuşturmada yardımcı olan tüm Shipentegra çalışanlarına teşekkür ederim"
5 aydır Shipentegra ile çalışıyor. Lojistik konusunda tatmin edici bir hizm...et alıyorum fakat müşteri hizmetleri konusunda artık sabrımın sonuna geldim
"Şikayetim sonrası H**** Bey sürece çok hızlı ve ilgili şekilde dahil oldu. Sorunum çözülmüş durumda, teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Sistemlerindeki hatalardan dolayı kargolarımızı çıkamıyoruz üstelik destek ...talepleri kısmından yazıyoruz cevap verme tenezzülünde bulunmuyorlar. İnsan
"Z**** hanım sorunlu süreç boyunca ilgilendi yeteri kadar, desteği ve konuya hassas yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Bu firmayla yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Bir h...afta önce tekrar dağıtım talebi oluşturduğumuz bir paket ile ilgili olarak,
"Sorunum 16 Haziran itibari ile tamamen giderildi. Problemin giderilmesi biraz uzun sürede süreç boyunca problemimle ilgilenildiğini her zaman hissettim. Teşekkür ederim."
Etsy'de satış yapan bir satıcı olarak gönderilerimi Shipentegra üzerinden s...ağlıyorum. Ürünlerimin bazıları yüksek değerli olduğu için özellikle sigort
Shipentgran'ın sorumsuzluğundan dolayı Etsy'deki mağazam kapandı. Aynı hafta içinde farklı müşteriler, ürünlerinin tesli...m alınmadığını belirttiler. Destek talep ettiğinizde, sistemde teslim edildiği görünüyor diyerek müşterinizin yerel dağıtıcı ile görüşmesini söylüyorlar ve konuyu kapatıyorlar. Her
"Teşekkürler."
Şikayetçiyim. Çok ilgisizler bir aydır Almanya kargomu ulaştırmadıkları gib...i konuyla ilgilenmiyorlar ve müşteriyede bölge söyleyip buraya yakınsanız A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99