to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipentegra üzerinden dün gerçekleştirdiğim gönderide, kargo bedelinin yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Barkod numarası 5864****15 olan gönderimde, UPS sisteminde kargo ağırlığı 2.2 kg olarak görünmesine rağmen, Shipentegra sistemine 9.5 kg olarak girilmiş ve bu nedenle benden 191.08 dolar tahsil edilmiştir. Oysa ödemem gereken tutar çok daha düşük olmalıydı.
Konu ile ilgili olarak Shipentegra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul şubesi üzerinden yapılan bu gönderide, fazla hesaplanan kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yorumlar