Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shipentegra’nın Gecikmesi Nedeniyle 184,03 Dolar Zararı Ve Tazmin Talebi

32

Shipentegra üzerinden gönderilerimi kargoya verdim ve 27 Ekim’de paketler Shipentegra’ya ulaştı. 30 Ekim’de de Shipentegra’ya tüm kargo ücretlerimin ödemesini yaptım. Buna rağmen gönderiler 27 Ekim’de Shipentegra sistemine ulaşmasına rağmen 8 Kasım’a kadar kargoların çıkışı yapılmadı ve bu süreçte paketlerim müşterilere gönderilmedi.

Bu gecikme nedeniyle müşterilerime taahhüt ettiğim teslimat süreleri aşıldı ve 184,03 dolarlık sipariş bedelini iadeler yoluyla karşılamak zorunda kaldım. Yani tamamen Shipentegra’nın sebep olduğu gecikme yüzünden doğrudan maddi zarara uğradım. Shipentegra’daki müşteri numaram H149’dur.

Kendi sorumsuzlukları sonucu ortaya çıkan bu zararın tarafıma ödenmesini, 184,03 dolar tutarındaki zararımın eksiksiz olarak tazmin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Shipentegra ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.

10 Kasım 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Express Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

332

Shipentegra üzerinden müşterime “Express” hizmetiyle gönderdiğim kargo, vaat edildiği gibi 2-4 iş günü içinde teslim edi...

Shipentegra’da Depo Hasarı Ve Tazminat Reddi

676

Yıllardır Shipentegra üzerinden aynı şekilde, özenli ve sağlam paketlemeyle ürün gönderimi yapıyorum. Buna rağmen son 6 ...

2 Destek
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Masrafların Geri Ödenmesi

762

"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş bayağı ilgilendi ve birkaç gün içerisinde sorunumu çözdü. Ancak keşke şikayet kaydı oluşmadan bu sorunlar çözülse de vakit kaybı yaşamasak tekrar teşekkürler"

Shipentegra'nın Sürekli Kargo Hasarları Ve Maddi Telafi Talebi

195

Uzun süredir Shipentegra’nın tüm entegrasyon hizmetlerini kullanıyorum ve defalarca kez Shipentegra kaynaklı sorunlar yü...

Çözüldü

Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

797

Shipentegra üzerinden 23 Aralık’ta yola çıkan kargo gönderimim, normal tesl...