Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Shipentegra Kayıp Ve Hasarlı Gönderimler Nedeniyle 3000 Dolar Zarar

Muammer
4 Ocak 13:07609
Muammer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum sorun çözüldü

K*** C*****’ın ekibinde Shipentegra üzerinden yaklaşık 2 aydır yurt dışına figür gönderimleri yapıyoruz. Ancak gönderdiğimiz ürünlerin bir kısmı alıcıya hiç ulaşmıyor, ulaşanların da önemli bir bölümü hasarlı gidiyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkiliyor hem de işimizi ciddi anlamda zarara uğratıyor.

Yaşanan kayıp ve hasarlı gönderimler nedeniyle şu ana kadar yaklaşık 3000 dolar civarında maddi zarara uğradık. Shipentegra ile defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, zararımızın karşılanması yönünde de bir adım atılmadı.

Shipentegra’nın, bu süreçte oluşan toplam zararımızı karşılamasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

4 Ocak 17:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Muammer
Muammer
14 Ocak 20:14

Teşekkür ediyorum sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shipentegra İle Yurt Dışı Kargolarım Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

İnnovator
İnnovator
Shipentegra
18 Kasım 2025 10:16825

Shipentegra üzerinden 3812534315 ve 3808953483 numaralı gönderilerim (kargo takip numaraları: 587087882 ve 587038676) ya...

5
Çözüldü

Shipentegra Hasar Tazmini Karşılanmadı

Semih
30 Temmuz 2024 19:382.221

"Teşekkürler. Sorun çözüldü."

Shipentegra Hasar Tazmini Karşılanmadı
Shipentegra Hasar Tazmini Karşılanmadı
Shipentegra Hasar Tazmini Karşılanmadı
Shipentegra Hasar Tazmini Karşılanmadı
+1
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Shipentegra Paketimi Kaybetti Bulamıyor

Bülent
3 Nisan 2024 18:171.356

"İlginiz için Teşekkürler"

5
Çözüldü

Shipentegra Kargoların Kaybolması Ve Uzun Süreli Teslimat Sorunu!

Umut
5 Aralık 2023 22:121.461

"Teşekkürler."