Shipentegra Kayıp Ve Hasarlı Gönderimler Nedeniyle 3000 Dolar Zarar

K*** C*****’ın ekibinde Shipentegra üzerinden yaklaşık 2 aydır yurt dışına figür gönderimleri yapıyoruz. Ancak gönderdiğimiz ürünlerin bir kısmı alıcıya hiç ulaşmıyor, ulaşanların da önemli bir bölümü hasarlı gidiyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkiliyor hem de işimizi ciddi anlamda zarara uğratıyor.
Yaşanan kayıp ve hasarlı gönderimler nedeniyle şu ana kadar yaklaşık 3000 dolar civarında maddi zarara uğradık. Shipentegra ile defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, zararımızın karşılanması yönünde de bir adım atılmadı.
Shipentegra’nın, bu süreçte oluşan toplam zararımızı karşılamasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Teşekkür ediyorum sorun çözüldü







