Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargonun Durumu Belirsiz, Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:48
544
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 Aralık tarihinden bu yana Shipentegra üzerinden gönderilen kargom kayıp durumda ve hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun takip numarası 5876***57 – ae olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Durumu defalarca mail yoluyla Shipentegra’ya ilettim. Bana, Dubai’deki kargodan haber beklendiği söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir somut bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Süreç uzadıkça belirsizlik artıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Shipentegra’dan, kargomun şu anda tam olarak nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair açık ve net bilgi talep ediyorum. Gerekirse sürecin hızlandırılması ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
Doğan
Doğan
25 Aralık 2025 11:23

Acil lütfen bana bilgi verin

Doğan
Doğan
26 Aralık 2025 15:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

ABD Gümrüğünde Takılan Kargolarım İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
30 Eylül 2025 22:01
1.174
"Eylül ayı itibari ile teslimat problemi yaşadığım 4 kargomun tamamı müşterilere teslim edildi. Mevcutta gümrükte takılan bir ürünüm kalmadı. Süreç hem maddi hem de manevi olarak uzun ve yıpratıcı geçse de süreç boyunca iletişimde olduğumuz Zeynep hanım'a zaman zaman duygusal yorgunluğumu yansıtmış olsam da kendisi bu durumu üstlenip anlayışlı ve motive edici bir iletişim gösterdi. Kendisine konuya ilgili yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Amerika gümrük kanunu değişikliğinden sonra göndermiş olduğum 5 kargonun 1 tanesi 10 gün sonra kalan 4 tanesi ise 30-40 gün gibi ciddi bir sürede teslim edildiği için markaya olan güvenimin sarsılması ve kendi markamın imajı açısından çözüm itibari ile kendileriyle artık çalışmamaktayım. Kendilerine başarılar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz