to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargonun Durumu Belirsiz, Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
1 Aralık tarihinden bu yana Shipentegra üzerinden gönderilen kargom kayıp durumda ve hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun takip numarası 5876***57 – ae olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Durumu defalarca mail yoluyla Shipentegra’ya ilettim. Bana, Dubai’deki kargodan haber beklendiği söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir somut bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Süreç uzadıkça belirsizlik artıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Shipentegra’dan, kargomun şu anda tam olarak nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair açık ve net bilgi talep ediyorum. Gerekirse sürecin hızlandırılması ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Acil lütfen bana bilgi verin
Teşekkürler
