to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 23 Haziran'dan Bu Yana Hareketsiz, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekleniyor
Shipentegra üzerinden 5883***48 takip numaralı kargom 23.06.2026 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Antalya’dan Amerika’ya gidecek olan paketim günlerdir aynı durumda görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en kısa sürede hareket alacak” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak ne yeni bir hareket oluşuyor ne de detaylı bir bilgilendirme yapılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun derhal işleme alınarak harekete geçirilmesini ve en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini, ayrıca gecikmenin sebebi hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkürler
