Shipentegra’da Kaybolan Kargo Ve 2.460 TL Zarar Talebi

12.12.2025 tarihinde 3 adet gönderi Shipentegra’ya teslim edilmesine rağmen, bu gönderilerden 5881***38 etiket numaralı 1 kargom sistemde teslim edilm...

20.05.2026 tarihinde kargoyu Shipentegra Esenler şubesine teslim ettim ve ödemesini yaptım. Aynı gün gönderdiğim diğer kargolar ertesi gün harekete geçmesine rağmen, 5903***82 numaralı gönderim 5 gündür sadece etiketi basılmış şekilde sistemde hareketsiz görünüyor. Telefon ile aradığımda kargonun çıkış yaptığını söylüyorlar ancak takipte hiçbir hareket görünmüyor.
Görüşme yaptığım kişiler sürekli birbirine yönlendiriyor, net bir cevap alamıyorum ve ürünün nerede olduğu konusunda kimse bilgi vermiyor. Bu durum yüzünden müşterime karşı zor durumda kaldım ve açıklama yapamaz hale geldim. Muhasebeyi aradığımda da telefonlarıma cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
5903***82 numaralı kargomun acilen bulunarak alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12.12.2025 tarihinde 3 adet gönderi Shipentegra’ya teslim edilmesine rağmen, bu gönderilerden 5881***38 etiket numaralı 1 kargom sistemde teslim edilm...
5873***27 numaralı gönderim Shipentegra tarafından Ankara şubesinde teslim alındıktan sonra kayboldu. Üç gündür kargomdan haber alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kargonun içinde 2.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve ayrıca 1.500 ...

Shipentegra üzerinden 3812534315 ve 3808953483 numaralı gönderilerim (kargo takip numaraları: 587087882 ve 587038676) yaklaşık 16 Ekim 2025'den beri kayıp. Kargolarım yurt dışına gönderilmek üzere Shipentegra ile yola çıktı ancak Türkiye’den çıktıktan sonra akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. T...


Yorumlar