Yanlış Beden Ve Uzayan Kargo Süreciyle Yaşadığım Mağduriyet

Shinyforce internet sitesinden Rumi koleksiyonuna ait bir sweatshirt sipariş ettim. 2 Mart tarihinde verdiğim bu siparişte beden olarak XL seçmeme rağmen, ürün elime geçtiğinde l beden gönderildi. Zaten ürünü kargoya vermeleri yaklaşık bir haftayı buldu, bu süreçte de gereksiz yere bekletildim.

Yanlış beden gönderildiğini fark eder fark etmez site üzerinden defalarca mesaj yazdım ancak mesajlara çok geç bakılıyor ve iki gündür de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem geç kargo süreci hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım ve iletişim konusunda da mağdur bırakıldım.

Yanlış gönderilen sweatshirt için siparişimdeki gibi doğru bedenle değişim yapılmasını ya da iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili işlemin hızlıca yapılabilmesi için sipariş numaramı da paylaşıyorum: 41548.