New ERA Gray Zip Sweatshirt Gönderilmedi Ve İade Talebi

Shinyforce adlı Instagram sayfasından 11 Eylül’de New ERA Gray Zip sweatshirt siparişi verdim ve sipariş için toplam 1.490 TL ödedim. Ödemenin ardından siparişimin alındığına dair onay maili geldi ancak ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi.

Her hafta WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığımda bu hafta çıkacak denildi, bir defasında da ürünün özel üretim olduğu ve bu yüzden geciktiği söylendi. Son olarak pazartesi günü tekrar yazdığımda cuma gününe kadar kargoya verileceği ve elime ulaşacağı ifade edildi, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi.

Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.