to read complaints and reviews, or file yours.Sheyma Official Görsellerde Görünen Renkle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor
3 Şubat 14:56170
Sheymaofficial markasının web sitesinden yaklaşık 900 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürün elime üç gün önce ulaştı ancak şalın rengi sitedeki görsellerde görünen renkle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Bugün Instagram sayfaları üzerinden yazışarak iade talebinde bulundum fakat hiçbir açıklama yapmadan “iade yok” diyerek talebimi reddettiler. Yazdığım mesajlara çok geç dönüş yaptılar, bazı mesajlarım da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Ürünün rengi görseldekiyle bu kadar farklı olmasına rağmen iade kabul edilmemesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi kırdı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve renk uyumsuzluğu nedeniyle şalın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
