to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görselindeki Şal İle Gelen Şal Arasındaki Bariz Fark
Sheyma dlofficial adlı siteden salı günü bir abiye siparişi verdim. Abiyenin görselinde mankenin üzerinde görünen şalın linki de ayrıca eklenmişti, ben de özellikle o şal abiye ile uyumlu olduğu için aynı şalı sipariş ettim. Ancak perşembe günü elime ulaşan şalın rengi, sitedeki görselde abiyenin üzerinde görünen şalla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız bir şal gönderilmiş.
Durumu hemen satıcıya WhatsApp üzerinden ilettim, görselleri de gönderdim. Buna rağmen mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmadılar. Hediye olarak gönderilen bir ürün değil, para verip aldığımız bir ürün ve buna rağmen sitede gösterilenle gönderilen ürün arasında bariz bir fark olmasına karşın sorumluluk almak istemiyorlar. Kullanılan görsellerin yanıltıcı olduğunu ve yanıltıcı mal satışı yapıldığını düşünüyorum.
Bu süreçte ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da ilanda abiye üzerindeki görselde görünen şalın birebir aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
