Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell'den Mazot Yok Cevabı!

20 Şubat 2024 16:17
2.529

12.02.2024 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şehitkamil'deki Shell Akcanlar Petrol (İstasyon Kodu: 1188) istasyonuna mazot almak için girdiğimde, çalışan arkadaş 'Mazot mu? ' diye sordu. 'Evet' cevabını verdiğimde ise 'Mazot bitti' şeklinde beklenmedik bir yanıt aldım ve mazot alamayacağım söylendi. İlgili tarihte gece yarısından itibaren uygulanacak zammın bu durumla ilgili olup olmadığını sorduğumda ise çalışan sessiz kalarak herhangi bir cevap veremedi. 

Shell müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüştükten birkaç gün sonra, ilgili istasyonun uyarıldığına dair bir mesajla tarafıma geri dönüş yapıldı. Shell gibi bir dünya markasının böyle bir durumla müşteri memnuniyetsizliği yaratması kabul edilemez. Umarım tatmin edici bir çözümle tarafıma dönüş yapılır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
13 Eylül 2023 10:25
1.513

Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması

Buse
01 Haziran 15:57
1.464
Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması
Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması

Maho
09 Mart 2024 10:38
1.439
1
Baturay sonuçtan hiç memnun değil

Baturay
23 Ocak 2024 23:49
1.439
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Güray
16 Kasım 2023 01:30
2.748
Benzer Şikayet Yaz