to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2024 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şehitkamil'deki Shell Akcanlar Petrol (İstasyon Kodu: 1188) istasyonuna mazot almak için girdiğimde, çalışan arkadaş 'Mazot mu? ' diye sordu. 'Evet' cevabını verdiğimde ise 'Mazot bitti' şeklinde beklenmedik bir yanıt aldım ve mazot alamayacağım söylendi. İlgili tarihte gece yarısından itibaren uygulanacak zammın bu durumla ilgili olup olmadığını sorduğumda ise çalışan sessiz kalarak herhangi bir cevap veremedi.
Shell müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüştükten birkaç gün sonra, ilgili istasyonun uyarıldığına dair bir mesajla tarafıma geri dönüş yapıldı. Shell gibi bir dünya markasının böyle bir durumla müşteri memnuniyetsizliği yaratması kabul edilemez. Umarım tatmin edici bir çözümle tarafıma dönüş yapılır.
Shell Elazığ stadyum yanında bulunan istasyondan 12.09.2023 saat 18 s civarında tarihinde mazot almak girdim. ( bu arada son 15 yildir hep Shell den alırım). Depomu doldurun dedim doldurduk dediler fakat bir yanlışlık var daha dolmamıştır az aldı dedim yok yok doldu dediler. Biraz üstlerine gidince ...
1 Haziran 2025 tarihinde Shell in Boşyok kampanyası kapsamında, Shell istasyonundan 1250 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tutarda alışveriş yapanlara ödül verileceği belirtilmişti. Ancak kampanya kodum pompacı tarafından sisteme işlenmedi. Kart okutulmadı, kart numara...
Shell Akcanlar Petrol'den 06.02.2024 tarihinde 500 TL değerinde mazot aldım. Bu mazotla toplamda 90 kilometre yol kat ettim ve aracımın yakıtının azaldığına dair uyarı aldım. Daha sonra başka bir akaryakıt istasyonundan 200 TL değerinde yakıt aldım ve bu sefer 67 kilometre yol gittikten sonra yine a...
Barış Mahallesi belediye Caddesi no/34 Beylikdüzü İstanbul (E5 yan yol) Beylikdüzü petrol Shell istasyonu 23 Ocak 2024 saat 22:24'te benzin almak için girdiğimde "benzin kalmadı" şeklinde cevap aldım. Bu geceden sonra zam geleceği için benzin satışı yapmıyorlar. Bunu ilk defa yaşamadım, her zam habe...
16/11/2023 tarihinde saat 23:54 sularında aracıma mazot almak için Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Hayrabolu caddesinde bulunan Shell benzin istasyonuna geldim. Mazot almak istediğimde görevli 2 çalışan iki üç dakika bekleteceklerini söylediler. 5 dakikaya yakın bekledikten sonra yanıma gel...
Yorumlar