to read complaints and reviews, or file yours.Shell Yanlış Anlaşılma Sonucu Fazla Yakıt Doldurma
Shell Pompacı Sorunu
Ankara/Yenimahalle OSTİM İlk Yerleşim Mahallesinde bulunan benzin istasyonunuzdan 03.06.2024 tarihinde saat 11:08 civarında altı numaralı pompa istasyonundan, K***** isimli pompacınızdan şirket aracım için benzin aldım. Pompacıya iki defa 300 TL tutarında benzin vermesini söylememe rağmen, pompacınız K***** müşteri olarak beni duymazlıktan gelip depoyu fullemiştir. Kendisine karşı çıktığımda da benim ona asla böyle bir şey söylemediğimi iddia etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Shell Yönetimi.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Yanlış anlaşılma olmadı bir insanın söylenileni yanlış anlaması için bir kere söylenmesi gerekir ama ben çalışanınıza 3 defa belirttim, çalışanınızın amacı farklı bence, ayrıca belirtmiş olduğunuz kanallar üzerinden de size mail attım, ulaşmaya çalıştım fakat dönüş yapmadınız. Bence siz eğer kendiniz kalifiye ve eğitimli eleman alamıyorsanız bu işi profesyonel olarak yapan bir çok firma olduğu ve onlarla yapın, çünkü belli ki sorunu çözmek yerine üstünü kapatmayı tercih eden bir firma olarak görünüyorsunuz. İyi çalışmalar.
