to read complaints and reviews, or file yours.Shell Vefa İstasyonunda UTTS İle Yakıt Alımında Yaşanan Sorun Ve Personel Davranışı
Ticari aracıma Hatay Vefa Shell Petrol'den yakıt almaya gittim. Aracımda UTTS olmasına rağmen, pompacı kendi isteğine göre normal yakıt koydu ve şu an 1.000 TL'lik fatura kestiremiyorum. Bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Kendisine neden UTTS'den doldurmadığını sorduğumda ise gülerek 'Sen söylemedin ki' dedi. O zaman kendisi neden sormadı? Ayrıca, ismini de takmamıştı. Mavi gözlü bir çalışan, diğer çalışma arkadaşları kıyafetleri düzgün ve sakal tıraşlarını olmuşken, benimle ilgilenen kişi tıraşını olmamış ve kıyafeti de uygun değildi.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
