to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Selamiçeşme Bağdat Caddesi şubesinden her gün benzin alıyorum ve her gün aynı durumla karşılaşıyorum. Pompadan pompaya yönlendiriliyoruz. Bir şikayet iletmek istediğimde, müdür adı altındaki yetkili kişinin üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece yetersiz. Müşteriyle nasıl ilgilenilmesi ve konuşulması gerektiğini bilmiyor. Ayrıca, pompadan pompaya yönlendirilmemizin talimatını kendisinin verdiğini söylüyor. Shell'den böyle bir durum beklemezdim.
Ankara Keklik Pınarı Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Oradaki pompacı arkadaşlar, motorla gittiğim için beni pek önemsemediler. Benden sonra gelen birkaç aracı hizmete aldılar ancak bana hâlâ ilgi göstermediler. Neden ilgilenmediklerini sorduğumda, adının Ş***olduğunu ve oranın müdürü old...
Şehrin merkezinde sürekli yakıt aldığım bir istasyondan artık hizmet almayı düşünmüyorum. Bu derece ilgisiz ve alakasız bir yer daha önce karşılaşmadım. On dakika boyunca pompanın başında bekledim, ancak tek bir çalışan dahi gelip benzin almam için yardımcı olmadı; bu durum hiç hoşuma gitmedi. Shell...
Biraz önce Silahtarağa Shell istasyonuna giriş yapıp pompa başına yanaştım. İki dakika içerisinde çıkacağımı, markete gireceğimi söyledim. Pompacı olarak görev yapan B****** isimli personel, ters bir tavırla 'Buraya giremezsin, yasak, seni şöyle alalım' gibi bir üslupla bana hitap etti. Kendisine ik...
Sayın yetkili, Çeşme İzmir otoyolu üzerindeki ilk Shell cemre akaryakıt istasyonunda bazı pompalar çalışmıyor, istasyon yetkilileri yönlendirme yapmıyor. 2-3 pompa çalıştığından arkada araç kuyrukları oluştuğu halde sadece bir araç için yağ vb. Kontrol için en az 15 dakika vakit harcıyorlar. Çalışan...
16 Ağustos cuma sabah saat 09.10 sularında Bağdat Caddesi'nde yer alan Shell benzin istasyonundan aldığım benzin esnasında yaşadığım olumsuz ve büyük bir firmaya yakıştıramadığım bir olayı anlatacağım ve şiddetle kınıyorum. Yol tarafına bakan benzinciye giriş kısmında yer alan ilk baştaki pompaya ya...
Yorumlar