to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Shell istasyonundan motorin aldım. Yakıtı aldıktan sonra daha 5 kilometre bile gitmeden aracım enjektör arızası verdi ve araç kullanılamaz hale geldi. Aracımı ustaya gösterdiğimde, bu kış bölgede Shell istasyonlarından motorin alan birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını, yakıt kaynaklı problemlerle sık sık karşılaştıklarını söyledi.
Yaşadığım sorun üzerine Shell müşteri hizmetlerini aradım ancak tatmin edici hiçbir sonuç alamadım, aksine farklı farklı bahanelerle sorumluluk alınmadığını hissettim. Yıllardır tercih ettiğim bir markadan bu şekilde mağduriyet yaşamam ve ortada net bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kahramanmaraş Afşin’deki ilgili istasyondan alınan yakıtın ivedilikle incelenmesini ve aracımda enjektör arızası nedeniyle oluşan tüm masraflarımın Shell tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
4 Ocak 2026 akşamı Muğla Fethiye Demir Çelik Shell istasyonundan motorin aldım. Pompadaki motorin fiyatı 57,46 TL olarak görünüyordu ancak Shell’in resmi internet sitesine girdiğimde aynı ürün için 56,46 TL tavan fiyat yazdığını gördüm. Yani litre başına 1 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Yılla...
02.01.2026–03.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da, Shell markalı İnci Petrol 1. Şubeden Opel Corsa 2014 model aracım için mazot aldım. Havanın soğuk gitmesiyle birlikte aracımda mazot dondu ve araç yolda kaldı. Aracı ustaya götürüp mazotu çektiğimizde, mazotun yaklaşık yüzde 10’unun donduğun...
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 TL tutarında, depomu tamamen dolduracak şekilde motorin aldım. Aracım 2011 model, 1.4 litre Ford Fiesta dizel. Yakıt alımını takip eden ertesi gün aracımın yakıtı dondu ve araç çalı...
Uzun suredir Shell'den dizel motorin alıyorum başka hiçbir firmadan motorin kullanmadım. 07.02.2025'de aldığım motorin sonrası bugün aracım motor arızası verdi, aracı tamire götürdüm ve usta yakıt kaynaklı enjektörlerde patlama meydana geldiğini söyledi. Şikayetvar'da bu konu ile ilgili birçok şik...
Aracımın bütün yakıtlarını Shell istasyonlarından almaktaydım. 26.06.2024 tarihine kadar. Aracımın son bir yıl içinde iki kere mazot filtresini değiştirmek ve ayrıca enjektörü değiştirmek zorunda kaldım. Görsellerde göreceğiniz üzere mazot filtresinden mazot haricinde su da çıkmıştır. Bu hususta; is...
Yorumlar