Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Marketindeki Çalışanın Kaba Davranışı Ve Yanlış Para Üstü

profile
Salih
02 Mayıs 01:39
22

Bugün Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 400 numaralı Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonunun marketinden alışveriş yaptım. Çıkışta poşet istediğimde 2 TL olduğunu söyledi, ben de 50 TL uzattım. Kasadaki orta yaşlı, kel bey, başka bir müşterinin para üstünü verirken benim uzattığım paradan verdi ve ben de doğal olarak kendi para üstüm sandım. “Benim para üstüm” dediğimde ise “Hayır, senin için daha para üstü vermedim, önce bunun para üstünü vereceğim” diyerek beni tersledi.

Yanlış anlaşılma olmasın diye durumu sakince anlatmaya çalıştım. Diğer para üstünü alan beyefendi de parasını kontrol etti, “yanlış olabilir, dalgın olabilirsiniz” dediğinde, çalışanınız bu kez de “Ben dalgın olmam” diyerek yine tersleyici bir üslupla karşılık verdi. Marketten çıkarken de “Biz dalgın olsak hapı yuttuk” diyerek arkamızdan söylendi. Ayrıca bana ödeme fişi de verilmedi.

Müşteri olarak yalnızca saygılı ve güler yüzlü bir iletişim beklerken böyle kaba ve üstten bakan bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Bu personelinizle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlarınızın müşteriye karşı daha kibar, güler yüzlü ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda 1.000 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

profile
Berfin
30 Nisan 18:53
11
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Shell’den Aldığım Yakıt Aracımda Arıza Yaratıyor Ve Şikayetime Yanıt Gelmiyor

profile
Fırat
14 Nisan 22:22
289
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Puan Kullanımı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Levent
24 Ekim 2025 23:36
887
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shell Kampanya Puanlarım Hala Yüklenmedi

profile
Erdem
08 Eylül 2025 10:19
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz