Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Shell
  • Shell İstasyonunda Kapalı İddiası Ve Kaba Personel Davranışı
ID:35776434

Shell İstasyonunda Kapalı İddiası Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Celal
Shell
20 Nisan 03:43
18

20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03:13 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan Shell Akkent istasyonuna uğrayıp marketten alışveriş yapmak istedik. İstasyonda görevli, kilolu erkek personel “kapalıyız, sistemde sorun var” diyerek bize marketin kapalı olduğunu söyledi. Bu saatte nasıl bir sistem sorunu olabileceğini anlamadım, sistemin açık olduğunu düşündüğüm halde bu şekilde geri çevrilmemiz bende kötü niyet izlenimi oluşturdu.

Üstelik bu personelin müşterilere tavrının daha önce de kötü, ilgisiz ve azarlar tarzda olduğunu, insanlara saygısız bir yaklaşım sergilediğini gözlemledim. Ailecek ve çevremizle birlikte sürekli tercih ettiğimiz böylesine büyük bir markanın, bu şekilde bir personel davranışıyla temsil edilmesi markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Shell Gaziantep Şahinbey Akkent istasyonundaki bu olayla ilgili olarak kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yaptırımların uygulanarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Shell Anlaşmalı Servisinde Yanlış ve Eksik Yağ Kullanımı

profile
Aydin
Shell
10 Nisan 11:55
256

Shell Helix Ultra motor yağını, Shell’in anlaşmalı olduğu İstanbul Esenyurt’taki Bakimdayiz.com isimli serviste 17 Mart 2016 tarihinde BMW 3.20 dizel aracım için kullandırdım. Ancak aracıma BMW ll-04 spesifikasyonunu karşılamayan, yani BMW üreticisinin onayını taşımayan bir yağ kondu. Bunu fark edip...

shell-anlasmali-servisinde-yanlis-ve-eksik-yag-kullanimi-4.jpg
shell-anlasmali-servisinde-yanlis-ve-eksik-yag-kullanimi-3.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Aşırı Yağ Değişimi Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

profile
Umut
Shell
17 Mart 11:30
624

12 Mart Perşembe günü Viranşehir‑Şanlıurfa yolu üzerindeki Shell Petrol Ofisi’nde 2008 model Hyundai h100 kamyonetimin yağ değişimini yaptırdım. Diğer Shell istasyonlarında ücretsiz yağ değişimi denilerek 1.800–2.000 TL civarında satılan yağ, bu istasyonda bana 4.650 TL’ye değiştirilerek işlem yapıl...

Shell Otogar İstasyonunda Personelin Kaba Tutumu Ve Yağ Değişimi İptali

profile
Cem
Shell
01 Mart 01:54
1.032

28.02.2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 aralığında Shell İstanbul Otogar İstasyonu’nda aracımın motor yağı değişimi için bulundum. Motor yağını istasyondan Shell Helix Ultra ect olarak satın aldım ve bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Yağ filtresini ise her zaman tercih ettiğim, faturası mevcut ...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Taraftaki Depo Nedeniyle Mazot Verilmedi Ve Güven Sarsıldı

profile
Ahmet
Shell
09 Mart 18:07
331

09.03.2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesinde, Eğri Köprü Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için gittim. Aracımı pompanın yanına yanaştırdım, içeri girip kartımı çektim ve personelin yakıt vermesini bekledim. Pompa, aracımın deposuna rahatlıkla uzanabilecek mesafede...

Öne Çıkan Konular

Shell müşteri Shell market Shell saat Shell istasyonları kapalı Shell varsak Shell akkent Shell kayıt
Benzer Şikayet Yaz