Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Kapalı İddiası Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Celal
20 Nisan 03:43
18

20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03:13 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan Shell Akkent istasyonuna uğrayıp marketten alışveriş yapmak istedik. İstasyonda görevli, kilolu erkek personel “kapalıyız, sistemde sorun var” diyerek bize marketin kapalı olduğunu söyledi. Bu saatte nasıl bir sistem sorunu olabileceğini anlamadım, sistemin açık olduğunu düşündüğüm halde bu şekilde geri çevrilmemiz bende kötü niyet izlenimi oluşturdu.

Üstelik bu personelin müşterilere tavrının daha önce de kötü, ilgisiz ve azarlar tarzda olduğunu, insanlara saygısız bir yaklaşım sergilediğini gözlemledim. Ailecek ve çevremizle birlikte sürekli tercih ettiğimiz böylesine büyük bir markanın, bu şekilde bir personel davranışıyla temsil edilmesi markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Shell Gaziantep Şahinbey Akkent istasyonundaki bu olayla ilgili olarak kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yaptırımların uygulanarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Shell Anlaşmalı Servisinde Yanlış ve Eksik Yağ Kullanımı

profile
Aydin
10 Nisan 11:55
256
shell-anlasmali-servisinde-yanlis-ve-eksik-yag-kullanimi-4.jpg
shell-anlasmali-servisinde-yanlis-ve-eksik-yag-kullanimi-3.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Aşırı Yağ Değişimi Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

profile
Umut
17 Mart 11:30
624

Shell Otogar İstasyonunda Personelin Kaba Tutumu Ve Yağ Değişimi İptali

profile
01 Mart 01:54
1.032
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Taraftaki Depo Nedeniyle Mazot Verilmedi Ve Güven Sarsıldı

profile
Ahmet
09 Mart 18:07
331
Benzer Şikayet Yaz