to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Shell istasyonundan kredi kartı ile yakıt alımı yaptım ve 70044105049265315 numaralı yakıt kartımı kullandım. Kampanya kapsamında 3500 yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar puanlarım yüklenmedi.
Konu hakkında Shell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 3500 yakıt puanının en kısa sürede kartıma yüklenmesidir.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
15.11.2023 tarihinde Sefaköy Shell petrol istasyonundan 2.000 TL'lik benzin aldım. Plakama tanımlı Shell Club Smart kartıma 1 hafta geçmesine rağmen yine puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermediği için yine ortada muhatap yok. Shell gibi bir firmaya bunlar hiç yakışmıyor. 7004 4104 789...
Shell’den iki gün önce aldığım e-postada, Tıkla Kazan kampanyasından 3400 puan kazanmak için verilen bağlantıya tıklamam istendi. Ancak bağlantıya her tıkladığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. 70044103753894610 numaralı Shell Smart kartımı kullanıyorum. Daha önce b...
Shell den nisan ayında 1100TL lik yakıt alımına 100TL lik puan kampanyasına dahil oldum. Kampanya katılım süresi belirtilmiyordu. Katılım butonuna tıklayarak katılım sağladım ve 16 nisanda 1100 TL lik yakıt aldım ama maalesef puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalış...
Shell puanımı kullanamıyorum. Sürekli mağdur oluyorum. Hesabımda 5030 TL değerinde puan var ancak kullanmaya çalıştığımda tam bir fiyasko yaşıyorum. 700*****774431317 numaralı 3 farklı Shell istasyonuna gittim ve yalnızca 2 kez kullanabildim. Daha sonra puanlarımı kullanmaya çalıştığımda yetersiz ol...
Temmuz 2025 tarihinde Shell Club Smart kartımla ilgili olarak, tarafıma mail ile bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak 4000 puan kazanacağım bildirildi. Ancak, linke her tıkladığımda sürekli hata mesajı aldım ve puanlar hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 70044103460328814. Sorunun ardından müşt...
Yorumlar