to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde saat 19:38’de Tekirdağ Çorlu’daki Kazımiye, Salih Omurtak Caddesi No:177 adresindeki Shell istasyonunda yakıt alırken, plakamın sondan ikinci rakamı yanlış girildiği için dizel yerine aracıma benzin dolduruldu. Yanlış yakıtı fark etmeden yoluma devam ettim ve bir süre sonra aracım dumanlar çıkararak stop etti.
Olay sonrası benzinlik sahibiyle görüştüm, aracım çekiciyle istasyonun kendi ustasına götürüldü. Usta ilk başta aracı yapabileceğini söyledi fakat tamir edemedikçe bu araca bakmadığını, benzinliğin işi olduğunu belirtti ve aracıma bu araçlar sıkıntılı diyerek ithamda bulundu. Aracı almadan önce yeni motor yapılmıştı, bu olaydan 2 hafta önce ise keçeleri değişmiş ve sorunsuzdu. Ustadan arabayı almaya gittiğimde ise araç çalışmadı, enjektörlerin sökülüp temizlenmesi gerektiği söylendi fakat enjektörlerin sökülüp temizlemeye götürülmediğini söylediler; sadece yakıt filtresi değişti.
İstasyon sahibiyle tekrar görüştüğümde, aracımın hâlâ sorunlu ve zor çalıştığını dile getirdim. Kendisi ise zaten 60 bin TL ödediğini ve daha fazla yardımcı olamayacağını söyledi. Oysa aracımda sadece yakıt filtresi değişmiş, diğer parçalarla ilgili bir işlem yapılmamıştı. Ayrıca, aracımın her yerinden yağ gelmeye başladı; yakıt hatasından sadece 2 hafta önce tüm keçeleri değişmiş ve araç sorunsuzdu. Şu anda ise aracım mavi duman atıyor ve mazot atıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın tamir masraflarının Shell tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
05.05.2025 tarihinde saat 00:37'de Erzurum Pasinler'den sonra Hamam Deresi mevkisinde bulunan Shell istasyonundan yakıt aldım. 2 günlük aracıma motorin yerine benzin dolduruldu. 70-80 km civarı ilerledikten sonra araç gazdan düşünce arabayı müsait bir yere çektim. Depo kapağını açınca yoğun bir şeki...
34 *** 592 plakalı aracın sahibiyim. 16.10.2023 tarihinde Kuzuoğlu Shell Akaryakıt istasyonu tarafından saat 17:42'de "dizel" aracıma 500₺'lik benzin koyulmuştur. Şimdi size aşamaları tek tek anlatacağım. Evime giderken 5-6 km sonra aracım bir anda istop etti. Ustamı aradığımda; benzinlikten çıktık...
05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak y...
Merhaba, Adana Pozantı'da Shell'den 10/07/2024 sabah saat 06:20 sularında mazot aldım. Yaklaşık 100 km yolda aracım 4 kere durdu ve Adana'ya 40 km kala yolda kaldım. Tamirci ustasını arayıp bilgi verdim. O da aracı çekiciye yükleyip tamir atölyesine getirmemi söyledi. Çekiciyi arayıp kaldığım yerin ...
26 Ocak 2024 Tarihinde Shell Güzle Petrol’dan yakıt aldım. Aracıma yakıt doldurulduktan sonra benzin kapağını personel yanlış kapattı ve kapağın dişleri yamuk takıldı dolayısıyla kapak tekrar açılmadı. Bunun üzerine ilgili kişi suçu bana attıktan sonra (zaten böyleydi) ısrarım üzerine beni yağ doldu...
Yorumlar