Shell İstasyonunda Kasap Reyonundaki Sandviç Servisi Sorunu Müşteriyi Çaresiz Bırakıyor

07.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Antalya Döşemealtı Shell istasyonuna, Sur Yapı’dan Hilmi Beken’e her zamanki gibi geldim. İstasyonu genel olarak çok beğenmeme rağmen, kasap reyonunda yaşadığım ve artık sinir bozucu hale gelen bir sandviç sorunum var.

Kasap reyonundan yaptırmak istediğim sandviçi bir türlü yaptıramıyorum. Gece “olmuyor” deniyor, akşam “olmuyor” deniyor, gündüz ise “arkadaş molada” deniyor ama kasap reyonunda aynı anda iki kişi çalışıyor. Aynı gerekçeler tekrarlandığı için yaklaşık 8 aydır bu reyondan sandviç yaptıramadığım için oraya hiç uğramıyorum. Buna rağmen bugün sandviç reyonunda hazır sandviçlerin yapılmış olduğunu gördüm, “madem yapılmış, 2 tane alayım” dediğimde de alamadım.

Beni bu istasyondaki kasiyerlerden müdürlere kadar neredeyse herkes simaen tanır. Bu kadar uzun süredir devam eden ve artık gerçekten rahatsız edici hale gelen bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Kasap reyonunda sandviç hizmetinin hangi saatlerde verildiğinin netleştirilmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini, müşteriye karşı tutumun Shell markasına yakışır şekilde olmasını bekliyorum.