Shell İstasyonunda Kartın Yetkisiz Kullanımı Ve 21 Bin TL İade Talebi

9 Ağustos’ta Shell Küçükçekmece M****** A**** Caddesi istasyonundan yakıt alırken Shell indirim kartımı istasyonda unuttum. Bu kart İstanbul Barosu üzerinden avukatlara gönderilen, adımıza tanımlı bir karttır. Tatil dönüşünde, 21 Ağustos’ta istasyona gittiğimde kartımın benim bilgim ve onayım dışında pompa görevlisi tarafından başka bir aracın plakası üzerinden defalarca kullanıldığını öğrendim. Kartımın 7–8 kez farklı bir plaka ile işlendiği ve bu işlemlerin toplamının yaklaşık 21.000 TL civarında olduğu tarafıma bildirildi.

Durumu fark ettiğimde istasyona gidip güvenlik kamerası görüntüleri ve fişlerin fotoğraflarını çektim, izinsiz kullanımları somut olarak tespit ettim. Buna rağmen kartımın iptal edileceği ve kapatılacağı söylenmesine karşın, öğrendiğim kadarıyla eski kartım kullanılmaya devam etmiş. Kartın bana ait olduğu zaten Shell sisteminde ve İstanbul Barosu üzerinden kayıtlı olmasına rağmen, bu açık ve istasyon personelinin kötüye kullanımı engellenmemiş durumda.

Avukat olarak hem kendi adıma hem de mesleki saygınlığım açısından bu durumu son derece rahatsız edici buluyorum. Shell’den, izinsiz kullanılan eski kartımın derhal ve geri dönülmez şekilde kapatılmasını, yeni kartım dışında hiçbir kart numarası ile işlem yapılmamasını, yetkisiz tüm kullanımların tek tek incelenerek yaklaşık 21.000 TL tutarındaki izinsiz harcamaların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemleri yapan pompa görevlisi ve istasyon hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.