to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Shell Florya istasyonunda 06 CIJ 053 plakalı aracım için yağ değişimi yaptırdım. Yağ fiyatı indirimli 2.080 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada eşimden 2.500 TL ücret alınmış. Fişte yağ ürünü ve yağ ücreti indirimi görünmekle birlikte, ayrıca farklı bir ürün Antifriz ücreti de tahsil edilmiş. Eşim işlemi yaptığı için detayları o anda sorgulamamış ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirmiş. Fazla alınan ücretin iadesini Shell’den talep ediyorum.
Merhabalar, 12.01.2025 tarihli 13:20-13:45 saatleri arasında Shell Pursaklar Tevfik İleri Mahallesi Firuze Sokak No:72 Ankara yakıt istasyonundan iki adet ürün aldım. (Shell antifreeze 3L-Shell Helix HX7 10W4) Shell Helix HX7 10W4 adlı ürünün fiyatı: 290 TL - Shell antifreeze 3L ürünün fiyatı ise: ...
06.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Muğla Ölüdeniz’deki Shell akaryakıt istasyonundan motorin aldım. Fiş numaram 0080. Toplamda 3031 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı dönemde diğer tüm istasyonlarda fiyatlar normal seviyedeyken, burada litre başına 3-4 TL daha fazla ücret alındı. Bu durumu fark edince müş...
28 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Shell İstasyonu’ndan 1000 TL’lik yakıt almama rağmen, banka kartımdan 3199 TL çekildi. Bu durumu fark ettikten sonra istasyon yetkilileriyle görüştüm, durumu fark ettiler ve 15 gün içinde size iade olacak diye söylediler. Neredeyse 1 ay olacak hala herhangi bir çözüm s...
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defa...
12.08.2025 tarihinde Manisa merkezdeki Shell benzin istasyonunda 3300 TL'lik yakıt alımı sırasında iki kez ödeme alındı. Ödemeleri iki farklı banka kartımla gerçekleştirdim ve her iki işlem için de fişlerim mevcut. Ancak fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak istasyon yetkili...
Yorumlar