to read complaints and reviews, or file yours.Shell Etik Sorunu (ceza)
28/09/2021 tarihinde Taşıt Tanıma Sistemi için Shell in alt bayisi Arkpet Petrol Ticaret ve Nakliyat a. Ş. İle sözleşme imzaladık. Yaklaşık 1,5 yıldır iskontosuz yakıt kullanmaktayız. 25.09.2023 tarihinde sözleşmeyi uzatmama ve iptal maili atmamıza ve 28.09.2023 tarihinde sözleşmemizin bitiş süresine halen 2 gün kalmasına rağmen sözleşmenin otomatik uzadığını bildirip, sözleşmeden çıkmamız halinde 31 araç için 31.000 TL + KDV (enflasyon farkı) cezai şart ödeyeceğimizi ve tekrar düşünmemiz gerektiği bize maille iletmişlerdir. Bu tehdittir, dayatmadır. Shell gibi bir markanın Arkpet gibi bir firma ile nasıl çalıştığını anlamıyorum. 2-3 ay iskontolu yakıt verip daha sonra kendilerine bağlıyorlar! Shell merkezden bir yetkili ile ivedi bir şekilde görüşmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları
