Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Shell Benzin İstasyonu Garanti Pos Cihazı Olması Halinde Bonus İtirazı

Shell Benzin İstasyonu Garanti Pos Cihazı Olması Halinde Bonus İtirazı
2.620

Bu sabah saat 07:00 sularında her zaman yakıt aldığım Cemre Akaryakıt Ürün Gıda İnşaat Turizm Tekstil Seramik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Şirketi, Yelki Mahallesi 2704/1 Sokak, No: 35310 Güzelbahçe/İzmir adresindeki akaryakıt istasyonunda Garanti Bonus kart ile alışveriş yapmaktaydım. Her seferinde Garanti POS cihazı olmasına rağmen farklı POS cihazları kullanılmakta ve bugün bonuslarımı kullanmak istediğimi söylememe rağmen bonuslarımı kullanmama izin verilmedi. Daha önce de bu talepte bulunmuştum ancak 'kullanamıyoruz, izin vermiyorlar' cevabı alınmıştı. Bugün benim de aldığım gibi, bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 2024 10:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Pos Cihaz Bulunmaması!

2.010

25.05.2024 tarihinde Adana Şanal Shell istasyonundan benzin aldım. İçeri girdiğimde Garanti Bankası tarafından düzenlene...

Shell Garanti Bankası Milleri Kullanılamadı

1.329

Tekirdağ Hayrabolu Caddesi üzerindeki istasyona gitmeden önce şubenizi arayıp Garanti Bankası shop and fly kartımdaki mi...

Shell İstasyonunda Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

1.088

9 Eylül gecesi saat 01:15’te Şanlıurfa Merkez Haliliye ilçesine bağlı U***** Shell Petrol istasyonundan 600 TL’lik yakıt...

Shell İstasyonunda Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım
Shell İstasyonunda Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım
Shell İstasyonunda Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım
Shell İstasyonunda Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Sezpet Shell İstasyonunda Pos Cihazı Eksikliği

1.673

21.05.2024 tarihinde Sezpet Shell istasyonundan benzin aldım. Ödemeye içeri girdiğimde bir kısmını puanla ödeyeceğimi be...

Bonus Shell Kampanyası Puan Kullanılamıyor

3.731

Garanti Bonus kartla 4 defa 800 TL akaryakıt alımına 250 TL'ye varan Bonus kampanyasından kazandığım 250 TL bonusu Milas...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arsuz Shell Petrol Lavabolarının Hali!

Arsuz ShellPetrol Lavabolarının Hali!

Profil fotoğrafı
Pınar
Shell Oto Yıkmada Fırça Bile Yok!

Shell Oto YıkmadaFırça Bile Yok!

Profil fotoğrafı
Derviş
Shell Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması

ShellTuvaletlerinin Hijyenik Olmaması

Profil fotoğrafı
Ayfer
Shell Kütahya Kuyap Üslup Problemi

Shell KütahyaKuyap Üslup Problemi

Profil fotoğrafı
Yasin
Kartepe Shell Yakıt Vermeyip Parasını Aldı

Kartepe ShellYakıt Vermeyip Parasını Aldı

Profil fotoğrafı
Özge
Shell Kahve Diye Su Aldık

Shell Kahve DiyeSu Aldık

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular