to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bugün 12.05.2024 tarihinde saat 12:20'de, 34 YE 772 plakalı aracımla Elazığ Stadyumu yakınlarındaki Shell istasyonuna benzin almak için geldim. İsmini bilmediğim kadın görevliye 1000 TL'lik benzin almak istediğimi söyledim. Aracımın yakıt deposu 73 litre olduğu için günümüz ekonomik şartlarında depoyu tamamen dolduramam. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş istediğimde, maalesef depomun tamamen doldurulduğunu fark ettim. Görevliler, pompanın otomatik olarak durmadığını ve bir önceki müşterinin de 300 TL'lik yakıt aldığı halde aynı durumla karşılaştığını belirttiler. İstasyon müdürüyle görüşmek istediğimde, ofis bölümünde olduğunu söyleyen kişi, hesabımın eksiye düştüğünü ve ayın 15'inde kalan ödemeyi yapabileceğimi önerdi. 'Yakıtı geri alın' dediğimde, bu işlemin çok uzun süreceğini söylediler. İkame araç talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığını ifade ettiler. Yasal yollara başvuracağımı söylediğimde ise bu sürecin bir yılı aşabileceğini ve mağdur olacağımı söylediler. Hiçbir çözüm önermeyen görevlilere, zor durumda kalmamak için fazladan konulan yakıtın ücretini ödedim. Aracımın yanına döndüğümde yaklaşık 2 litre yakıtın yere döküldüğünü gördüm ve bunu görevliye gösterdim. Ancak görevli, bunun kendisi tarafından yapılmadığını iddia etti. Tüm bu yaşananların istasyon kameraları tarafından kaydedildiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını arz eder, rica ederim.
25.04.2024 tarihinde saat 17.15te Shell Şirinyer Petrol İstasyonundan benzin aldım. Ben çalışan görevliye 1000 TL'lik akaryakıt alacağımı söyledim. İçeriye kart ile ödemeye gittim ödememi yaptım ve geri döndüğümde depomun tamamının doldurulduğunu ve bir şey yapamayacaklarını ödeme alacaklarını söyle...
20/06/2024 tarihinde gece 00:13 saatinde belirtmiş olduğum adresteki Shell benzin istasyonundaki pompa görevlisine aracıma 1000 TL’lik mazot yüklemesini söyledim. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasadaki görevli 1319 TL'lik ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de pompacıya 1000 TL diye söylemiş...
10/12/2024 tarihinde sabah 9.40 sularında Shell'in Trabzon'nun Arsin ilçesinde bulunan istasyonlarından birine yakıt almak için girdim. Pompa görevlisi yakıtı doldururken Ben de ödeme yapmak için markete geçtim. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili fişi pompa görevlisine verdim. Pompa görevlisi de bana ci...
28/01/2024 saat 17:15 te M****** G***** Ltd Şti ye ait olan Shell benzin istasyonunda yakıt almak için durdum. LPG pompasına yanaştığımda benden önce gelmiş olan aracı göstererek görevli önce ona yakıt vereceğini sıranın onda olduğunu söyledi. Bende doğal olanın bu olduğunu söyledim. Aracım yakıt po...
26 Temmuz 2024 tarihinde saat 11:20/11:25 arasında Pursaklar Shell benzinlikten aracımın deposunu (60 litre) tamamen doldurmak için görevliden isteyip kasaya geçtim. Çeyrek depo olduğu zaman yakıt alırım, yaklaşık içinde 10/15 litre yakıt kalmış olur. Bugün yine aracın içinde çeyrek depo varken göre...
Yorumlar